Cómo comprar en Amazon con Alexa Voice Shopping

Tu Amazon Echo ofrece muchísimas funciones geniales, desde música y juegos hasta controles inteligentes para el hogar . Una opción práctica para los miembros Prime es comprar productos de Amazon hablándole a Alexa. Así, si te estás quedando sin agua embotellada o quieres la última película de Spider-Man en Blu-ray, el asistente digital de Amazon puede hacer tu pedido rápidamente.

Los pedidos por voz de Alexa son compatibles con cualquier dispositivo Echo , donde puedes comprar productos físicos y ciertos artículos digitales, como música. Los suscriptores de Prime que viven en una zona donde Prime Now , Whole Foods o AmazonFresh estén disponibles también pueden pedir comida, comestibles y otros artículos por voz para recoger o entregar. Sin embargo, los pedidos de Prime Now y Whole Foods requieren la app de Prime Now ( iOS y Android ) para pagar. Aquí te explicamos cómo empezar.

Habilitar pedidos por voz

Para comenzar, abre la aplicación Alexa en tu dispositivo móvil. Toca el ícono de hamburguesa () y selecciona Ajustes Cuenta de Alexa Compras por voz . Luego, activa el interruptor que controla las compras por voz, si aún no lo está.

Para comprar por voz, también es necesario tener activada la función de pedidos en un solo clic. Para comprobarlo, haz clic en el enlace "Ver preferencias de pagos en un solo clic". La aplicación te redirige a una página de Amazon con tu configuración de pagos en un solo clic. Puedes activarla si es necesario haciendo clic en el botón "Editar métodos de pago". Allí, introduce la información de la tarjeta de crédito que deseas utilizar.

Configurar el código de voz

Comprar productos por voz puede ser arriesgado si no se está en buenas manos, sobre todo si tienes niños (o adultos adictos a las compras) en casa que podrían volverse locos comprando cosas por su cuenta. Para evitarlo, protege tu cuenta con un código de voz de cuatro dígitos. De esta forma, solo quienes tengan la contraseña podrán usar la función de compras por voz de Alexa.

En la página de Compras por Voz, activa el código de voz. Escribe un código de cuatro dígitos en el campo "Solicitar código de confirmación". Alexa te lo pedirá cada vez que intentes pedir algo por voz.

Si has configurado a Amazon para que reconozca tu voz o la de otra persona en tu hogar y quieres omitir el código para ti o para otro altavoz, activa la opción "Reconocer altavoces". Sin embargo, te recomiendo dejarla desactivada por ahora. Siempre puedes activarla más tarde si te resulta molesto anunciar el código cada vez que pides un producto por voz.

Compra ofertas con Alexa

Ahora es el momento de pedirle ayuda a Alexa para comprar. Primero, di: "Alexa, ¿cuáles son mis ofertas?" y Alexa te mostrará las últimas ofertas y descuentos en diferentes productos disponibles en Amazon. Después de cada oferta, Alexa te preguntará si quieres comprar el artículo.

También puedes decir "Alexa, ¿cuáles son mis ofertas de Whole Foods?" y Alexa te dirá qué alimentos y otros productos están en oferta en Whole Foods.

Incluso puedes investigar productos. Di: "Alexa, ¿la Nintendo Switch incluye micrófono?" o "¿Cuál es el precio de la Xbox One?". Alexa intentará responder a tu pregunta basándose en la descripción del producto, las reseñas y otra información de Amazon.

Seleccionar productos con Alexa

Bien, ya estás listo para comprar algo. Si sabes lo que quieres, simplemente di: "Alexa, pide [nombre del producto]". En muchos casos, Alexa ofrece opciones que coinciden con tu pedido. Por ejemplo, si pides un título disponible tanto en versión película como libro, Alexa describe uno de los dos y te pregunta si quieres pedirlo.

Si no, responde "No". Alexa debería describir el otro artículo. Si Amazon ofrece varias variedades de un artículo, quizás tengas que ir al carrito para elegir la variedad específica antes de poder pedirlo.

Cómo comprar con Alexa

En lugar de pagar desde la web o la app de Amazon, puedes pedirle a Alexa que lo haga por ti. Simplemente di: "Alexa, paga [nombre del producto]".

La única desventaja es que actualmente no puedes usar la voz para pagar varios artículos del carrito a la vez. Debes pagar cada artículo uno por uno, especificando su nombre. Si cambias de opinión después de realizar el pedido, puedes pedirle a Alexa que lo cancele.

Después de realizar el pedido, puedes consultar tu Historial de Pedidos de Amazon para confirmar que se realizó. Averigua cuándo llegará tu pedido diciendo: "Alexa, ¿dónde están mis cosas?".

Reordenar compras pasadas

Si ya compraste un artículo y quieres volver a comprarlo, puedes reordenarlo fácilmente desde tu historial de compras. Solo dile a Alexa que lo reordene y lo recuperará de tus pedidos anteriores.

Cómo borrar tu historial de Alexa

¿No quieres que la gente revise tu historial de compras de Amazon? Aquí te explicamos cómo borrar todo lo que le has dicho a Alexa .

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