Cómo cancelar su suscripción a CBS All Access

Una suscripción a CBS All Access te da acceso a Star Trek: Picard , Star Trek: Discovery , la nueva Dimensión Desconocida , programación nueva y clásica de CBS, además de noticias y deportes en vivo. La app de CBS All Access está disponible para computadoras, dispositivos móviles, televisores inteligentes y dispositivos de streaming como Roku, Fire TV y Apple TV.

Tras una prueba gratuita de siete días, cuesta $5.99 al mes o $59.99 al año con s limitados, o $9.99 al mes o $99.99 al año sin s y con episodios descargables para verlos sin conexión. Sin embargo, si no estás satisfecho con el contenido o simplemente no puedes permitirte otro servicio de streaming , puedes cancelar tu suscripción fácilmente.

Si cancelas durante el periodo de prueba, no deberás pagar nada. Si cancelas durante un plan de pago, se te cobrará el mes o año completo, y tu suscripción permanecerá vigente hasta el siguiente ciclo de facturación. El proceso para cancelar una suscripción es el mismo, tanto si estás en el periodo de prueba como si has empezado un plan de pago.

Para cancelar, inicia sesión en el sitio web de CBS . Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona "Cuenta".

En la página Cuenta, desplácese hacia abajo hasta la sección Suscripción y facturación y haga clic en el enlace Cancelar suscripción.

Para fidelizarte, CBS podría ofrecerte un mes gratis. Si quieres quedarte y conseguir ese mes extra, haz clic en el botón "Canjear ahora". Si aún así quieres cancelar el servicio, haz clic en el botón "No, gracias".

La siguiente página te informa que estás a punto de cancelar tu suscripción y te pregunta si estás seguro. Marca la casilla "Entiendo los términos de cancelación" y haz clic en el botón "Sí, cancelar".

La siguiente página te preguntará por qué cancelas. Selecciona el motivo, como dificultades técnicas, precio demasiado alto, contenido insuficiente, demasiados s, etc. Haz clic en "Cancelar".

El sitio te informa que tu suscripción fue cancelada. Si te arrepientes de tu decisión, haz clic en el botón "Reanudar suscripción" para retomarla donde la dejaste.

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