Cómo beneficiarse de un perfil empresarial gratuito de Apple

¿Tienes un negocio y usas productos Apple? Cupertino ofrece perfiles empresariales gratuitos para empresas de cualquier tamaño.

Con este perfil, podrás descubrir cómo Apple puede ayudar a tu negocio, recibir recomendaciones de consultores de TI que puedan ayudarte y obtener descuentos en productos Apple. Aquí te explicamos cómo empezar.

1. Apple y su negocio

El primer paso es visitar el sitio web "Apple y tu Negocio" y encontrar tu Apple Store local, donde se encuentra tu equipo de soporte de Apple Business. Empieza llamando directamente a la tienda y solicita hablar con alguien del equipo de Business. Si no encuentras una Apple Store cercana, llama a la línea directa de Business al 1-800-854-3680 y explica que tienes un negocio y quieres obtener más información sobre cómo crear un perfil de Business. También puedes pedirle a alguien que te contacte por correo electrónico para programar una llamada telefónica.

2. Beneficios del Perfil de Empresa de Apple

El equipo de Negocios puede ser tu primera línea de contacto para obtener información sobre los productos y servicios de Apple y cómo podrían integrarse en tu negocio. Puedes hacer preguntas de ventas y obtener asesoramiento sobre qué productos serán más útiles para tu negocio. También puedes hacer preguntas de soporte técnico sobre productos Apple que no funcionen correctamente. En este caso, el representante del equipo de Negocios puede responder a tu pregunta o guiarte, aconsejándote si debes contactar con el Soporte Técnico de Apple por teléfono o llevar tu dispositivo a tu Apple Store local para su reparación.

3. Red de consultores de Apple

Si desea que un consultor certificado por Apple le ayude con sus propias necesidades comerciales o de TI, el equipo de Apple Business puede ponerle en contacto con la persona o empresa adecuada a través de la Red de Consultores de Apple .

4. Busque un servicio de terceros

Si necesita servicio para un producto Apple antiguo al que la compañía ya no ofrece soporte, el equipo de Business puede recomendarle centros de servicio y reparación externos certificados por Apple que podrían ayudarle. Por ejemplo, tenía una MacBook Pro que necesitaba una batería nueva, pero el modelo era demasiado antiguo para que Apple pudiera ofrecerle soporte, así que el equipo de Business le sugirió algunos centros de servicio externos.

5. Talleres gratuitos

Si necesita mejorar sus conocimientos sobre determinados productos de Apple, inscríbase en talleres gratuitos de clase empresarial en su Apple Store local o consulte una lista de centros de capacitación de terceros.

6. Obtenga soporte de nivel empresarial

Si su empresa es grande y necesita soporte a nivel empresarial, compre un plan de soporte operativo AppleCare , que brinda una amplia cobertura comercial y de TI para su empresa.

7. Abra un portal a los productos

Apple ofrece planes de financiación especiales para empresas, que permiten comprar artículos con un pago inicial y pagar el resto en un plazo determinado. Puedes comprar productos directamente a través del equipo de Apple Business y configurar tu propio portal de compras personalizado. Además, puedes aprovechar el programa de fidelización de Apple Business, que ofrece descuentos en productos Apple según tu gasto en un período de 12 meses.

8. Analice los beneficios

¿Te interesa? Obtén una visión general de Apple Business en la página de Empresas de la compañía . Pero lo mejor es llamar a tu Apple Store local o al número del Equipo de Empresas, y un representante de Apple te explicará los beneficios empresariales y te ayudará a crear tu propio perfil.

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