Cómo actualizar su cuenta de Skype

¿Usas la versión gratuita de Skype para llamadas y videollamadas por internet? ¿Te encuentras con problemas al intentar llamar a un teléfono móvil, fijo o de otro país? Quizás sea hora de actualizar tu cuenta.

La versión gratuita de Skype te permite llamar a otros usuarios. Sin embargo, una suscripción de pago te permite llamar a teléfonos móviles, fijos y a algunos otros países. Como alternativa, puedes mantener tu cuenta gratuita y simplemente comprar crédito de Skype cuando necesites llamar a alguien en otro país.

Repasemos las diferentes opciones para actualizar tu suscripción de Skype para que puedas llamar o chatear con casi cualquier persona que desees.

1. Iniciar sesión

En el sitio web de Skype , haz clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha y luego en el enlace "Mi cuenta". En la pantalla "Iniciar sesión", escribe tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario de Skype. Haz clic en Siguiente. En la pantalla "Ingresar contraseña", escribe tu contraseña de Skype. Haz clic en "Iniciar sesión".

2. Crédito de Skype

Primero, veamos la opción de comprar crédito de Skype. Al comprar crédito de Skype, puedes hacer llamadas a personas que no tienen Skype a través de sus teléfonos móviles o fijos. Es una opción práctica si no prevés hacer muchas llamadas a usuarios que no tienen Skype y prefieres la opción de pago por uso. También puedes hacer llamadas internacionales a ciertos países, algo que no puedes hacer con una cuenta gratuita de Skype.

En la página "Mi cuenta", haga clic en el botón "Descubrir crédito".

3. Agregar crédito

Aparecerá una pantalla llamada "Desbloquea aún más funciones con crédito de Skype" que explica cómo usar el crédito adquirido. Haz clic en el botón "Añadir crédito a tu cuenta".

4. Seleccione su monto

En la página "Crédito de Skype", haz clic en la cantidad de crédito que deseas comprar: $10 o $25. También puedes optar por recargar tu cuenta con más crédito cuando se esté agotando. Haz clic en Continuar. Una ventana emergente te preguntará si deseas activar la recarga automática, que recargará tu saldo si baja de $2.

5. Información de facturación

En la página "Ingresar dirección de facturación", ingrese su información de facturación.

6. Método de pago

En la página "Consulta tu pedido y paga", elige tu método de pago y completa la información. Haz clic en "Pagar ahora". El crédito se procesará en tu cuenta. En la página "Gracias", haz clic en "Continuar".

7. Equilibrio

Tu página "Mi cuenta" ahora muestra el crédito de Skype disponible y realizará un seguimiento de la cantidad a medida que lo usas.

8. Suscripciones

Bien, pero ¿qué pasa si haces muchas llamadas a teléfonos móviles y fijos, además de a ciertos países? Entonces, una suscripción a Skype podría resultarte más sencilla y económica. En la página "Mi cuenta", haz clic en el botón "Ver todas las suscripciones".

9. Elige un plan

Si quieres hacer llamadas internacionales a un país específico, escríbelo en el campo de búsqueda. Skype te mostrará diferentes planes con diferentes precios según la cantidad de minutos que necesites y el tipo de teléfono al que quieras llamar. Selecciona el plan que prefieras.

10. Planes ilimitados

Como alternativa, puede obtener un plan ilimitado para llamar a teléfonos fijos y celulares en ciertas regiones como EE. UU. ($2,99 por mes), América del Norte ($6,99 por mes), Europa (los planes varían) y el mundo ($13,99 por mes para llamar a teléfonos fijos en 63 países y a teléfonos móviles en ocho).

11. Facturación

Cuando hayas seleccionado un plan, haz clic en "Continuar". Accederás a una página donde deberás seleccionar tu periodo de facturación. Puedes pagar una vez, cada tres meses o anualmente. Las dos últimas opciones te ahorrarán un 5% y un 15%, respectivamente.

En la página "Consulta tu pedido", elige una opción de pago si aún no la tienes. Haz clic en Continuar. La página "Gracias" confirma que tu pedido se ha realizado. Haz clic en Continuar. Tu página "Mi cuenta" muestra tu nueva suscripción.

12. Office 365

Hay otra forma de conseguir una suscripción a Skype: con una cuenta de Office 365. Además de ofrecer las aplicaciones estándar de Microsoft Office, acceso a OneDrive y otras ventajas, una suscripción a Office 365 Personal incluye 60 minutos de llamadas de Skype a teléfonos móviles y fijos de todo el mundo. Una suscripción a Office 365 Hogar ofrece la misma oferta para hasta cinco personas.

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